في عالم التسويق الحديث، الوقت ثمين، وكل ثانية محسوبة. المستهلك لا يملك صبرًا لقراءة تفاصيل مطولة، وما يكفيه ثوانٍ قليلة ليقرر شراء المنتج أو عدمه.

العديد من العلامات التجارية تضيع وقتها في شرح منتجاتها كما لو أن المستهلك سيقرأ كل التفاصيل. الحقيقة أن العميل اليوم لا يملك الوقت لذلك؛ ثلاث ثوانٍ فقط قد تكفي ليحدد قراره.

الشراء لا يحدث من أجلك أو من أجل المنتج نفسه، بل يحدث حين تصل الرسالة إلى المستهلك بسرعة، وتلمس إحساسه الداخلي دون الحاجة لشرح مطول. كلما كانت الرسالة واضحة ومباشرة، اتخذ العميل قراره أسرع، وتحرك للشراء في أقل وقت ممكن. الكلام الطويل والشرح المفرط يُعد وقتًا ضائعًا في عصر السرعة.

النجاح الحقيقي للعلامة التجارية يكمن في القدرة على توصيل الرسالة بشكل سريع، يلمس مشاعر العميل، ويجعله يقول فورًا: “نعم… هذا ما أحتاجه!” من أول ثانية.