كيف اقتربت Charlotte Tilbury من جمهورها العربي بخطوة واحدة ذكية؟
من لندن إلى العالم العربي كيف تتحدث Charlotte Tilbury بلغة جمهورها الجديد؟
في خطوة ذكية تعبر عن وعيٍ عميق بعلم التسويق الثقافي، أطلقت علامة الجمال العالمية Charlotte Tilbury حسابها الرسمي باللغة العربية على إنستغرام، لتبدأ مرحلة جديدة من التواصل المباشر مع جمهورها في الشرق الأوسط.
فمن خلال فيديوهات قصيرة باللهجة العربية ورسائل موجهة خصيصًا للمرأة العربية، لا تروج العلامة لمنتجاتها فحسب، بل تبني جسرًا من القرب والثقة مع جمهورها الإقليمي.
لماذا تُعد هذه الخطوة استراتيجية تسويقية ناجحة؟
لأنها ببساطة تعتمد على أهم مبدأ في التسويق الحديث: تحدث بلغة جمهورك.
حين يشعر المتابع أن العلامة تفهم ثقافته وتقدر لغته، تتحول من “ماركة أجنبية” إلى “علامة قريبة منه”.
المحتوى العربي الذي تقدمه Charlotte Tilbury لا يقتصر على عرض المنتجات، بل يقدم تجربة مخصصة تناسب ألوان البشرة، والذوق الجمالي العربي، وحتى العادات اليومية للمرأة في المنطقة.
التواصل الإنساني أهم من الإعلان
بهذه الخطوة، تنقل Charlotte Tilbury علامتها من مرحلة “التريند” إلى “الانتماء”. فالحديث بالعربية ليس أداة تسويق فحسب، بل لغة تواصل تعكس احترام العلامة لجمهورها وتقديرها لقوته الشرائية وتأثيره الثقافي في عالم الجمال.
وفي عالم يمتلئ بالإعلانات المتشابهة، تظل تلك العلامة التي “تتحدث بلسان جمهورها” هي الأقرب إلى قلوبهم.
