هل سبق أن اشتريت شيئًا لمجرد أن رائحتَه جذبتك؟ هذا هو الـ Scent Marketing
هل تعتقد أن الرائحة ممكن تجعلك تشتري بدون تفكير؟
هذا ما يُعرف في عالم التسويق بـ “التسويق بالرائحة” أو Scent Marketing. الفكرة ببساطة تعتمد على استخدام العلامات التجارية للروائح لجذب العملاء وخلق تجربة حسية مميزة، بحيث ترتبط الرائحة بالمنتج، وتثير مشاعر معينة لدى المستهلك.
العلامات التجارية الكبيرة تعتمد على هذا النوع من التسويق بشكل مدروس، لأنه يؤثر على مشاعرك بطريقة غير واعية، ويجعلك تتخذ قرار الشراء دون التفكير الطويل. قد يبدو الأمر بسيطًا، لكنه في الواقع علمي وعميق جدًا. فكل رائحة يتم اختيارها بعناية لتثير شعورًا محددًا يتناسب مع طبيعة المنتج وجمهوره المستهدف.
على سبيل المثال، إذا كان المنتج حقيبة نسائية أنثوية جدًا، فمن الطبيعي أن تُستخدم رائحة الفانيليا لتعكس الأنوثة والرقي والفخامة. أو في المقاهي، يُستخدم رائحة البن الطازج لجذب العملاء وإثارة الرغبة في تناول القهوة، مما يزيد من المبيعات بطريقة طبيعية وغير مباشرة.
وجود الرائحة يولد إحساسًا لدى المستهلك، وهذا الإحساس بدوره قد يدفعه لاتخاذ قرار الشراء بشكل تلقائي تقريبًا، دون وعي كامل. وفي عالم التسويق، كل اختيار، حتى لو بدا بسيطًا، له خلفية علمية قوية تعتمد على دراسة السلوك البشري والإدراك الحسي.
باختصار، التسويق بالرائحة ليس مجرد حيلة للترويج للمنتجات، بل أداة استراتيجية لخلق تجربة متكاملة للعميل. العلامات التجارية الذكية تستخدمه لبناء رابط عاطفي مع المستهلك، يجعل المنتج أكثر جاذبية، ويجعل قرار الشراء جزءًا من تجربة حسية ممتعة، وليس
