في عالم تتزايد فيه المخاطر الرقمية والمستخدم يبحث عن الأمان والمرونة معًا… رسائلك لم تعد مجرد كلمات بل حصن من الخصوصية.

أطلقت منصة إكس، تويتر سابقًا، خدمة الرسائل الجديدة “Chat”، في خطوة تمثل تحديثًا جذريًا لمنظومة المراسلة المباشرة. الخدمة الجديدة تدعم التشفير الكامل للرسائل والملفات، مع مجموعة واسعة من المزايا تشمل مكالمات الصوت والفيديو، الرسائل الزائلة، مشاركة الملفات، وتنبيهات التصوير أو منع التقاط الشاشة.

حاليًا، تتوفر الخدمة على نظام iOS ونسخة الويب، على أن تصل قريبًا إلى نظام أندرويد، مع الحفاظ على جميع الرسائل السابقة ونقلها تلقائيًا.

تهدف هذه الخطوة إلى توفير بيئة اتصال آمنة وشاملة، تقلل الحاجة لاستخدام تطبيقات خارجية، وتضع إكس في منافسة مباشرة مع منصات مثل واتساب وتيليجرام، المعروفة بمعاييرها العالية في حماية بيانات المستخدم.

وتظهر أهمية “Chat” أيضًا من منظور الماركتينج الرقمي من خلال توفير تجربة مستخدم سلسة وآمنة يزيد من التفاعل ووقت الاستخدام داخل المنصة، ويعزز الولاء للبراند، كما أن دمج مزايا مستقبلية مثل روبوت الذكاء الاصطناعي Grok لاقتراح الردود وتلخيص المحادثات يعكس اتجاه المنصة لتقديم حلول متكاملة للشركات وصنّاع المحتوى.

هذا التحديث يعكس رؤية إكس لتجاوز حدود الشبكات الاجتماعية التقليدية، والتحول نحو منصة متعددة الوظائف تجمع بين التواصل الشخصي، الخصوصية، وإدارة المحتوى بذكاء.

في النهاية، إطلاق “Chat” ليس مجرد تطوير تقني، بل خطوة استراتيجية لتعزيز مكانة المنصة في سوق الرسائل الرقمية، مع تقديم قيمة مضافة للمستخدمين من خلال الأمان والمرونة والذكاء الاصطناعي.