لا حاجة لصيدلية… دوائك يصلك فوراً. 

أعلنت شركة أمازون عن خطوة جديدة تعيد تعريف العلاقة بين المريض والدواء، من خلال طرح ماكينات صرف آلي للأدوية داخل عدد من عيادات One Medical التابعة لها، في تجربة تسعى لجعل الحصول على العلاج أسرع وأسهل من أي وقت مضى.

المبادرة الجديدة تتيح للمرضى استلام أدويتهم فور انتهاء زيارتهم للطبيب، دون الحاجة للخروج من العيادة أو الذهاب إلى صيدلية تقليدية. فبمجرد أن يكتب الطبيب الوصفة، تُرسل مباشرة إلى خدمة Amazon Pharmacy، حيث تُحضَّر الأدوية وتُصرف خلال دقائق عبر ماكينة موجودة داخل العيادة نفسها.

تبدأ الخدمة فعليًا في عدد من عيادات لوس أنجلوس خلال شهر ديسمبر المقبل، على أن تمتد تدريجيًا إلى مواقع أخرى في الولايات المتحدة. وتشمل قائمة الأدوية المتاحة عبر هذه الماكينات عددًا من العلاجات الشائعة مثل مضادات الالتهاب، أدوية ارتفاع ضغط الدم، البخاخات، وبعض المسكنات، مع استثناء الأدوية التي تحتاج تبريدًا أو تخضع لضوابط خاصة.

الميزة الأكبر أن المريض يمكنه دفع ثمن الدواء مباشرة عبر تطبيق أمازون، والاطلاع على تفاصيل التغطية التأمينية والتخفيضات، بل والتحدث مع صيدلي مرخص إذا لزم الأمر، عبر مكالمة هاتفية أو مرئية.

وعلى الجانب الآخر، يرى مراقبون أن هذه المبادرة تحمل بعدًا تسويقيًا ذكيًا يعزز من مكانة أمازون كمزود شامل للخدمات الصحية، وليس فقط كمنصة تجارة إلكترونية. فمن خلال دمج الخدمات الطبية الرقمية والميدانية، تُعمق الشركة علاقتها بالمستخدم، وتدفعه للبقاء داخل منظومتها المتكاملة، من الطبيب وحتى صرف الدواء، مما يزيد من ولاء العملاء ويخلق فرص ربح طويلة الأمد في قطاع الصحة، الذي يُعد من أسرع القطاعات نموًا عالميًا.